top of page

FAQ

Làm thế nào để có thể đặt hàng?

Đơn giản hơn với gian hàng của shoptuidahandmade. Bạn chỉ cần chọn cho mình mẫu sản phẩm ưng ý sau đó bấm nút add to cart và thế là sản phẩm đã được chọn, tiếp đó bạn điền đầy đủ thông tin theo mẫu của chúng tôi, sau khi đơn hàng được xác nhận sẽ có nhân viên của shoptuidahandmade liên lạc lại với bạn để xác nhận lại đơn hàng và hướng dẫn cụ thể hơn cho bạn về các phương thức giao dịch đặt hàng cũng như thanh toán,...

Thanh toán và vận chuyển

Thanh toán với shoptuidahandmade thật đơn giản.

Quí khách hàng chỉ cần đặt đơn hàng, sau khi nhân viên của chúng tôi đã xác nhận lại đơn hàng sẽ hướng dẫn bạn thật cụ thể về phương thức thanh toán.

1 - Bạn có thể thanh toán bằng ebanking, ATM (chuyển khoản tiền qua tài khoản ngân hàng cho shoptuidahandmade ) qua các tài khoản của shoptuidahandmade, sau đó chúng tôi sẽ chuyển phát nhanh ngay sản phẩm tới tận tay bạn và bạn không hề phải trả phí vận chuyển dù bạn có ở bất cứ nơi đâu trên đất nước VIệt Nam này.

 Danh sách tài khoản nhận tiền khách hàng thanh toán: 

        Vietcombank - Chủ tài khoản: Nguyễn Đức Sơn / Số tài khoản:

        VPBank- Chủ tài khoản: Hoàng Ngọc Quỳnh / Số tài khoản:

2 - Bạn cũng có thể chọn hình thức chuyển phát nhanh COD, cụ thể như sau. Sau khi xác nhận đơn hàng và thông tin của bạn, nhân viên giao hàng của chúng tôi sẽ chuyển hàng tới tận tay bạn, bạn nhận hàng sau đó thanh toán trực tiếp hoá đơn sản phẩm cho nhân viên giao hàng của shoptuidahandmade.

 

Làm thế nào để được bảo hành sản phẩm?

- Thủ tục đăng ký bảo hành sản phẩm rất đơn giản. Bạn chỉ cần cầm thẻ bảo hành hoặc hoá đơn mua hàng cùng sản phẩm cần bảo hành tới shoptuidahandmade và chúng tôi sẽ luôn luôn sẵn sàng để cùng bạn khắc phục sự cố cho sản phẩm trong thời gian ngắn nhất có thể, đảm bảo bạn sẽ cảm thấy hài lòng mới giao lại sản phẩm cho bạn.

PS: - Các sản phẩm bảo hành cần còn nguyên hình dạng không rách, nát, không bị thủng, thẻ bảo hành hoặc hoá đơn mua hàng phải có mã hàng trùng với sản phẩm.

      - Thời hạn tiếp nhận bảo hành cho mỗi sản phẩm mua tại shoptuidahandmade là 6 tháng kể từ ngày bạn mua sản phẩm.

bottom of page